Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Snorelux® (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze diensten gebruikt, een aankoop doet op snorelux.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). In dit privacybeleid betekent "u" en "uw" de gebruiker van de Diensten, of u nu klant bent, een bezoeker van de website of een andere persoon van wie wij gegevens hebben verzameld conform dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten, gaat u akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, maak dan geen gebruik van de Diensten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het gewijzigde privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum aanpassen en de stappen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten aan te bieden, verzamelen we al 12 maanden persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen. De informatie die we verzamelen varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast de specifieke toepassingen hieronder beschreven, kunnen we informatie gebruiken om met u te communiceren, de Diensten aan te bieden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, en om de rechten van onze gebruikers en onszelf te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Het type persoonlijke gegevens dat we over u verzamelen hangt af van hoe u de Site en Diensten gebruikt. Onder "persoonlijke gegevens" verstaan we gegevens die u identificeren of met u in verband kunnen worden gebracht.

Informatie die we direct van u verzamelen

Gegevens die u direct via de Diensten aan ons verstrekt kunnen omvatten:

- Contactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail.
- Bestelgegevens zoals naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging.
- Accountinformatie zoals gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
- Winkelinformatie zoals artikelen die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelwagen of verlanglijst.
- Klantenservice-informatie zoals berichten die u met ons deelt.

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen automatisch gegevens over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van de Site en uw account, zoals apparaat- en browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en andere interactiedetails.

Informatie die we verkrijgen van derden

We kunnen ook informatie over u ontvangen van derden, zoals bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, bijvoorbeeld Shopify en betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen om uw bestellingen te voltooien. Alle informatie die we verkrijgen van derden zal worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens om de Diensten te leveren, betalingen te verwerken, bestellingen te voltooien, meldingen te sturen en om klantenondersteuning te bieden en de Diensten te verbeteren.

Cookies

We gebruiken cookies op onze Site om de Diensten te verbeteren en aan te passen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te verwijderen of te blokkeren, maar dit kan uw gebruikerservaring beïnvloeden.

Hoe we persoonlijke gegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen we persoonlijke gegevens delen met derden, bijvoorbeeld leveranciers, zakenpartners, waaronder Shopify, voor diensten en reclame, of met uw toestemming om producten te verzenden of sociale media te integreren.

Gebruikersinhoud

De Diensten kunnen u in staat stellen om beoordelingen en andere gebruikersinhoud te plaatsen. Als u besluit om gebruikersinhoud in te dienen, zal deze inhoud openbaar toegankelijk zijn voor iedereen.

Links naar derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Hoewel we veiligheidsmaatregelen nemen, kunnen we geen perfecte beveiliging garanderen. Hoelang we gegevens bewaren, hangt af van de noodzaak om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zoals het recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking. Neem contact met ons op voor vragen of om deze rechten uit te oefenen.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op. Indien nodig kunt u ook een klacht indienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Uw gegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten uw eigen land, inclusief de Verenigde Staten.

Contact

Neem contact met ons op als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid.